Asimismo, resulta conveniente que exista un interlocutor único que se encargue de cada cuenta de la franquicia, con quien establecer una comunicación directa para tratar aspectos como el estado del pedido o el presupuesto de un determinado rótulo. Alguien que conteste todas tus preguntas y resuelva tus dudas de una manera rápida y eficaz.
Por último, se valora mucho en el mercado a las empresas de rotulación capaces de ofrecer una relación cuidada con el cliente y un seguimiento profesional. En estos casos, la atención personalizada resulta todavía más importante, ya que hay que conseguir un rótulo y una señalización interna que sigan fielmente las directrices en cuanto a imagen de la franquicia, sin que el franquiciado se sienta excluido de las decisiones básicas acerca de su negocio.
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